Q1：商户收录的标准是什么？
我们的各个频道的商户类别繁多，确实无法尽述，只要不是差异化过大的，我们一般都不会专门处理。
考虑到各种原因，通常以下几类内容我们暂不收录：
1.与博评网主题不一致的
2.可能危害到网站正常运营的；
3.商户信息过于不完整或不真实的；
4.以上未列举的，与“商户”出入较大的个别内容，经评估暂无法收录的。
Q2：我看到的商户信息是怎么来的?
商户会添加商户名字、图片、公司信息等，网站的编辑会对这些信息进行审核。
推荐娱乐的排队次序完全取决于被网友们推荐的次数"
Q3：商户的星级和打分是怎么算的?（重新定义等级名称和记分方法）
在很多地方，你会看到网友给商户评价的“星级”，比如，商户的星级是综合网站众多会员的“总体评价”，根据科学的计算公式由系统自 动更新而成，没有任何的人工干预。
在很多地方，你也会看到网友给商户的评分:"服务态度4.1存提速度4.2品牌信誉4.5"
| 0-0.9分 |
1.0-1.9分 |
2.0-2.9分 |
3.0-3.9分 |
4.0+分 |
| 一般(差) |
尚可 |
好 |
很好 |
非常好 |
一般来说，点评数越多，评价相对越准确和客观，分数的计算方法是：
会员按照“差=0分；一般=1分；好=2分；很好=3分；非常好=4分”的标准，对该商户的服务态度存提速度品牌信誉等打分；
系统将所有会员的打分进行平均，再根据预定的几项指标（包括点评数、点评时间、会员/商户的信誉度等）进行调整；
系统每天更新评分
关闭或歇业、暂停收录点评、尚未营业的商户，不计算和显示星级等信息"
Q4：哪些是不符合规定的点评?
1.抄袭雷同点评
频繁引用他人或他处文字（如抄袭网站简介、他人点评、他网资料等）的非原创点评或自己在多 家商户发布内容一致的点评。
2.灌水点评
相似内容反复发布，缺少实质体验的点评等。
3.非亲身/无主体体验点评
没有本人在该商户进行实际消费、主体体验的点评。
4.炒作点评
与商家相关的人员如亲友、员工等在其商户下的点评、商户雇佣第三方或通过优惠措施等方式收 买会员交换的点评、其他出于明显商业利益的商家炒作性质点评等。
5.含不当语言点评
点评中可以提及公司负责人或者服务人员，但不可以含有人身攻击、泄露他人隐私等不当内容的 点评。
6.广告点评
出于商业及个人利益的广告性质或者含有广告信息的点评。
7.重复点评
因商户合并造成的重复点评。
8.不收录商户点评
对网站暂不收录的商户的点评。
9.其他违规点评
其他违反真实、诚信点评原则的点评等。
Q5：如何处理不符合规定的点评?
不符合规定的点评经过审核确认后，会从商户页面移除，并根据移除原因追加扣除经验值和积分；这些点评仍旧显示在您”个人主页”的”被屏蔽点评”中。如果对我们的处理有不同意见，可以联系我们再次审核。(其中“不收录商户点评”及“重复点评”不会显示在您的个人主页中，网站将发送原点评到您的注册邮箱。)"
Q6：为什么我找不到我的点评了?
1.网站通过系统算法综合考虑各种因素包括会员的信誉度和商户客观指数等各类参数，自动计算商户的”精华点评”和”全部点评”，您的点评可能被列入“全部点评”而不在”精华点评”中。
2.你的点评不符合网站的点评规则，暂不收录。
3.可能是你的点评没有顺利提交，请在“我的主页”的“我的点评”中确认你已经提交的点评。
4.你的网络环境有可能发生问题。请放心，在写点评的过程中，我们每隔一段时间会进行自动保 存。你可以重新回到你刚才点评的商户网页，系统会提示您继续写点评。
Q7：什么是优质商户？我们有这个评选吗？是什么名称？什么标志？评选方法？
在一些商户页面你会看到这样的标志：O，这些商户就是点评网评选出的优质商户，它们是经过认证的持续高星级、高流量商户，目前，仅有约1%的商户获此殊荣。获奖商户店内也会陈列"博评网优质商户"荣誉证书。
Q8：优质商户是如何评选出来的？评选方法？
商户必须要长期（至少半年）保持在4星及以上，在此基础上，结合广大用户的点评信息（如存款速度，服务态度，品牌信誉等）在商户综合服务态度、存提速度、品牌信誉等多个因素由系统进行评定。该评选标准对所有商户一视同仁。
Q9：我想推荐商户或我觉得获选的商户不合理，怎么反馈？
目前优质商户仍在测试阶段，大家可以通过以下方式反馈疑问或推荐商户，我们会收集并评估大家反馈的情况对评选系统进行优化。
点击在线客服（我们的优质商户的反馈收集网址），反馈优质商户问题
Q10：什么是“精华点评”，怎么获取？“精华点评”有何作用？
“精华点评”是对您犀利的眼光和领导性意见的肯定，当您发表的评论给予广大用户以帮助并受到大众的好评，集齐20鲜花就会被系统认定为“精华点评”（设定鲜花数量和红花与黑花的转换公式，或不需要转换？）“精华点评”可以获得更多的经验和积分，还有某某系列勋章哦。
